amoCRM для автосалона
Клиент: АльфакарСрок реализации: от 14 дней
Какие проблемы были
Заявки с Авито, сайта и звонки обрабатывались в разных системах
Нет истории взаимодействия с клиентом — каждый звонок как первый
Trade-in заявки терялись между отделом оценки и продаж
Отсутствие контроля тест-драйвов и их результатов
Нет системы работы с отказниками и «думающими» клиентами
Что реализовали
Объединили все источники заявок: Авито, сайт, телефонию, мессенджеры
Настроили две воронки: продажа авто и trade-in с передачей между ними
Внедрили запись и прослушку звонков с привязкой к карточке клиента
Автоматизировали follow-up для «думающих» — серия касаний через 3, 7, 14 дней
Настроили отчёты по каждому менеджеру: звонки, показы, тест-драйвы, продажи
Подключили SMS-уведомления о статусе trade-in оценки
Результат
Конверсия заявки в продажу выросла с 8% до 18%
Trade-in заявки обрабатываются в 3 раза быстрее
Ни один «думающий» клиент не забывается — автоматические касания
Руководитель видит воронку продаж и прогноз выручки в реальном времени
Средний срок продажи автомобиля сократился на 5 дней
Хотите такой же результат?
Оставьте заявку и узнайте, как увеличить продажи в вашей сфере
Получите бесплатный аудит
Разберём вашу воронку продаж и покажем точки роста